从首日跟进降低学员掉队
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知识信息与来源
整理要点
实战课程的第一天主动观察谁跟不上,及时帮其补齐任务,能为后续参与建立基础。每个人都被看见和重视,比只对积极学员发通知更能改善服务体验。
行动参考
实战课程的第一天主动观察谁跟不上,及时帮其补齐任务,能为后续参与建立基础。每个人都被看见和重视,比只对积极学员发通知更能改善服务体验。
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3.激励学员跟上每一步实战:上课参与实战的时候,肯定有一些学员会跟不上,这时候要主动的去帮助他,这样他第一天跟上了,后续几天也会认真听课,第一天是最重要的,小组里面每个人都要被看得见,且让他感受到被重视。
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