以提问查清真实需求

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整理要点

先让客户讲清当前问题、期待和约束,再提供对应方案。重复讲产品却不理解需求容易无效,精准提问能帮助判断适配度,也为承诺范围和交付安排打基础。

行动参考

先让客户讲清当前问题、期待和约束,再提供对应方案。重复讲产品却不理解需求容易无效,精准提问能帮助判断适配度,也为承诺范围和交付安排打基础。

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其次,成交的关键在于问,而不是说。很多人把产品讲得口干舌燥却无效,是因为没挖到真需求。高手通过精准提问,让客户自己说出痛点,再针对性地提供解决方案,让客户觉得你正好能解决我的问题

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